3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助148231人 · 响应时间 平均3分钟内
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-22 18:25:32
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助103917人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-04-22 18:52:52
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
卖家把退货拒收了怎么办
退货遭遇卖家拒收？不用怕，学会这几招维护自己的权益。本文详述了退货时被拒收的解决方法，包括如何保留关键证据、如何与卖家有效沟通，以及在必要时如何申请平台介入。
消费者权利
人浏览
你好，建议与卖家协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向网购平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：1、已经确认收货：此情况将无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向网购平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一商家不发货怎么办
双11的订单是比较多的，对于一些卖家因为货物比较多的情况下，发货速度会比较慢，那么对于我国双11，如果商家一直不发货，我们应该通过什么途径进行举报？接下来法律快
电子合同效力
人浏览
您好，可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家不付钱多长时间算违约
合同中双方可以约定交付的时间、交付的地点、交付的方式，如果合同中有约定及时付款的，买家应当及时付款。那么，买家不付款多长时间算违约？接下来，关于买家不付钱多长时
合同违约责任
人浏览
依据你们约定协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以起诉索要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
可以报警或向工商投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
