一件已经收到，打快递员电话好几次，不接也不回，物流信息却显示已经签收。法律层面该怎么办？
更新时间：2022-04-19 19:17:23人浏览
问题描述：
X寄来的两个包裹，其中一个已经收到，快递员说他忘了装另一个。第二天。结果，他们没有在第二天交付。他们给快递员打了好几次电话，都没接，也没回来。然而，物流信息显示，他们已经签署了协议。在法律层面我该怎么做？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，可以找快递。
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你好。可以向平台反映。需要详细咨询或法律帮助可与本律师来电联系。
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联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服，跟她们沟通你的快件
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你好，找快递处理
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你好，找快递公司问一下吧
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需要和快递公司协商处理
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你好，具体咨询当地客服确定
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