3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助168812人 · 响应时间 平均4分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2022-04-15 08:38:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
洁面乳夸大药用效果 消费者诉求商家双倍赔偿
近日，北京市顺义区人民法院受理一起消费者要求某商场双倍赔偿其货款的一般买卖合同纠纷。原告李某诉称，2008年3月，其在被告处购买了“某牌净白洁面乳一支”，价款为
消费者权益法案例
人浏览
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
化妆品无效果 消费者诉厂家和超市双倍赔偿
肖女士在小白羊超市购买了一款增白洗面奶和祛角质啫哩，因化妆品没有她预期的效果，遂于日前将厂家和小白羊超市告上北京市石景山区人民法院，要求被告按照《消费者权益保障
消费者权益法案例
人浏览
NUK爽身粉在广州下架 该品牌其他产品仍在销售
新快报讯(见习记者吴梦纾记者王娟骆智冕张潇实习生张秀丽)记者昨日走访广州市内各商场和超市后，发现德国NUK婴儿爽身粉已经下架据悉，韩国媒体本月2日有报道称，韩国
医疗动态
人浏览
建议报案，此种情况法律维权存在难度大，成本高的问题
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议谨慎处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！是否签有合同，如果存在虚假宣传，可以赔偿相应的损失，协商解决不成，可以向当地的消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，您可以要求退换。我国消费者权益保护法规定如下：第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以向消保委投诉，打12315
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，你可以打12315投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
超市卖过期商品，除了需要向消费者进行赔偿外，还可能受到行政处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，销售过期食品的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：联系客服寻求帮助，协商退款；协商失败报警处理或者起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以先与客户进行协商，协商不成可以去法院起诉要求还款。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
