消费者在网上购买的东西价值5500美元。因为不喜欢,只要求退款,打电话给礼物沟通,协商后,不取消只有退款申请,现货在消费者手中,退款平台自动退给消费者,如何解决这个问题

更新时间:2022-04-14 10:11:37人浏览
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消费者在网上购买的东西价值5500美元。因为不喜欢,只要求退款,打电话给礼物沟通,协商后,不取消只有退款申请,现货在消费者手中,退款平台自动退给消费者,如何解决这个问题
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-14 10:11:37
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