我在网上卖了一部1680元的手机,货到付款。卖家一直强调,如果不满意,可以退货。当我付钱开机的时候,我总是敷衍或者直接挂电话,某某卖家提出退货

更新时间:2022-04-11 16:59:45人浏览
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我在网上卖了一部1680元的手机,货到付款。卖家一直强调,如果不满意,可以退货。当我付钱开机的时候,我总是敷衍或者直接挂电话,某某卖家提出退货
2位律师解答
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-04-11 16:57:55
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-04-11 16:59:45
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