一位顾客在我的店里给孩子们买了一个品牌的奶粉。回家后，他说孩子们不吃，他在其他超市买了同一品牌的奶粉，孩子们不得不吃一次。要求退货。她以前在我们这里买过，没问题，最近这罐说要换！
更新时间：2022-04-04 01:49:41人浏览
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-04-04 01:43:54
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已帮助101376人 · 响应时间 平均3分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2022-04-04 01:49:41
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