取暖费已经交了,但室内温度不到16度,只有13度,该怎么解决呢?

更新时间:2022-04-03 09:16:32人浏览
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取暖费已经交了,但室内温度不到16度,只有13度,该怎么解决呢?
3位律师解答
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供暖温度不达标不可以拒绝缴纳供暖费。根据规定,供暖期间要保证采暖用户的室内温度不低16℃。供热公司需提供安全、稳定、质量合格的供热服务,要定期对用户室温进行检测,测温记录应当有用户或者其他证明人签字。
业主对室温达标存有争议,可委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测,并保留测温记录。供热公司针对对于业主提供的测温报告,应对温度达标承担举证义务,否则应适当减免供暖费
2022-04-03 09:01:54
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-04-03 09:04:14
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向政府主管部门投诉解决
2022-04-03 09:16:32
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