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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：可以先联系沟通，建议先搜集一下相关证据，必要时可以走法律途径。根据相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2023-01-07 17:23:43
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