请问一下我家买的热水器用了不到13个月，坏了修了五次了还没修好，请问我该怎么办??谢谢！
更新时间：2022-03-29 08:00:54人浏览
问题描述：
你好，律师。我在家买的热水器用了不到13个月。它已经被打破并修复了五次。它还没修好。对于同样的问题，我应该怎么做？非常感谢。
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-29 08:00:54
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