我的苹果手机买不到一个月返厂已经有两次,售后说修好了,可回家打电话对方还是听不到怎办没修好

更新时间:2022-03-29 06:29:33人浏览
问题描述:
在不到一个月的时间里,我的苹果手机已经被退回工厂两次了。售后服务人员说已经修好了,但对方打电话回家时还是听不见。如果不修我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助56496人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议协商不成,起诉处理,争取合法权益
2022-03-29 06:15:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助184215人 · 响应时间 平均2分钟内
依据你们的约定处理
2022-03-29 06:18:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助166630人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-29 06:29:33
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