我买了一种化妆品,发现里面有碎玻璃。在这种情况下,卖家应该如何赔偿消费者?

更新时间:2022-03-27 12:30:31人浏览
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我买了一种化妆品,发现里面有碎玻璃。在这种情况下,卖家应该如何赔偿消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网络环境下消费者维权途径有如下几种:
1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
2、网上报案。
3、向消费者协会投诉。
4、向快递公司投诉。
5、向12345市民服务热线
2022-03-27 12:09:40
法律快车咨询顾问 咨询我
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外)
2022-03-27 12:13:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助76832人 · 响应时间 平均4分钟内
"消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。"
2022-03-27 12:30:31
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