在安踏买的羽绒服,穿了半个月,看到晕染,售后不解决,12315说三包期,听商店处理,商店说给我钱干洗,因为东西晕染,洗不掉,我该怎么办
更新时间:2022-03-26 22:45:41人浏览
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在安踏买的羽绒服,穿了半个月,看到晕染,售后不解决,12315说三包期,听商店处理,商店说给我钱干洗,因为东西晕染,洗不掉,我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-26 22:45:41
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