在珠宝店买了块玉,店员说不能退,只能换

更新时间:2023-01-09 00:53:11人浏览
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在珠宝店买了块玉,店员说不能退,只能换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,协商不成可以找消费者协会投诉维权
2022-03-26 09:29:16
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与商店交涉退货退款
2022-03-26 09:33:54
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你好,在哪里买的呢,有消费凭证吗
2022-03-26 09:53:25
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法律分析:《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定珠宝的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,无法进行退换,只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”,只要是商品,都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
消费者购买的珠宝饰品,要想退货和赔偿,必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
2023-01-09 00:53:11
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