新买的家具,送到家后发现有问题,想退,但是商家要求我们出点费用,我们孩不该认这个费用,商家合理么?

更新时间:2022-03-23 16:11:17人浏览
问题描述:
新买的家具被送回家后发现有问题,想要退款,但商家要求我们支付一些费用。我们的孩子不应该承认这笔费用。商人讲道理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以起诉解决
2022-03-23 15:59:21
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议协商处理,协商不成可以通过诉讼途径解决
2022-03-23 16:04:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助171171人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-23 16:11:17
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