老人担心人在国外人身安全,老人认为不合理拒收,请问这种旅行社和导游是否能归还强制消费费用
更新时间:2022-03-23 06:13:23人浏览
问题描述:
你好,我想问一下。我岳母刚从泰国旅行回来,并与旅行社签订了一份合同,以确定路线。然而,在抵达泰国后,泰国旅行社提出了一条新路线。中国旅行社和领队也采取强硬态度,不允许每人根据新增项目额外支付1400元差旅费,进行消费,老人不能对理论生气,于是导游让自己留在酒店,原合同路线随意执行(在景区约10分钟)。老人担心他在国外的人身安全,所以他别无选择,只能付钱。此外,导游强迫他每天留下小费。回家后,老人向旅行社询问了这件事。旅行社只给了200元和回礼。老人认为拒绝是不合理的。这家旅行社和导游能退还强制消费费吗?非常感谢。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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