您好，我在*收到货物后，购买的金项链严重怀疑质量问题。在立即与商家沟通后，他同意退款，但我自己承担退款运费。他已经用条形码签署了物流显示商品。现在商家欺骗他们，说他们已经收到。如果他们不退款怎么办
更新时间：2022-03-19 19:07:26人浏览
问题描述：
您好，我在*收到货物后，购买的金项链严重怀疑质量问题。在立即与商家沟通后，他同意退款，但我自己承担退款运费。他已经用条形码签署了物流显示商品。现在商家欺骗他们，说他们已经收到。如果他们不退款怎么办
1位律师解答
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