快递未收到货物 申请退款 卖方通知我需要承担快递费用 但快递是包裹的 现在拒绝我的退款申请
更新时间:2022-03-18 14:57:08人浏览
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快递未收到货物 申请退款 卖方通知我需要承担快递费用 但快递是包裹的 现在拒绝我的退款申请
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-03-18 14:38:24
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