你好,商家承诺瓷砖不会有划痕,我的瓷砖地面保护也做了,今天的保护去掉了,下面全是划痕,怎么解决呢?

更新时间:2022-03-14 11:49:24人浏览
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你好,商家承诺瓷砖不会有划痕,我的瓷砖地面保护也做了,今天的保护去掉了,下面全是划痕,怎么解决呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议与商家协商解决,协商不成可以投诉
2022-03-14 11:33:50
损害赔偿律师团队 咨询我
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协商不成可以通过法律途径维权
2022-03-14 11:36:38
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111943人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-14 11:49:24
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你好如果协商不成,可以通过起诉解决
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您好,建议报警处理
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