库存市场收到数万条裤子,卖家说它们都是新产品。收到货物后,仔细检查发现1万多件是发霉染色的次品。这是欺诈吗,你可以申请交换或退货吗?
更新时间:2022-03-12 11:14:16人浏览
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库存市场收到数万条裤子,卖家说它们都是新产品。收到货物后,仔细检查发现1万多件是发霉染色的次品。这是欺诈吗,你可以申请交换或退货吗?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-12 10:55:27
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欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担民事责任:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2022-03-12 10:58:44
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-12 11:14:16
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先协商解决不成的话去提起诉讼。
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