关于实体店的退货。我去商店买了一件衣服。在路上,我发现我的肘部严重脱落,然后回到商店大约一个小时后,我想退货和退款。但商家说只能换货,不能退款?
更新时间:2022-03-11 10:20:56人浏览
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关于实体店的退货。我去商店买了一件衣服。在路上,我发现我的肘部严重脱落,然后回到商店大约一个小时后,我想退货和退款。但商家说只能换货,不能退款?
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-03-11 09:57:48
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撤销换货后不可以退款。淘宝的退款规则中待收货状态下只能申请3种服务:仅退款/退货退款/补寄发票,没有申请换货的服务项目,所以说申请换货的服务只有在申请售后中可以申请,而售后服务只能申请一次,一旦撤销,无法再次发起申请的,建议谨慎操作
2022-03-11 10:03:34
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-11 10:20:56
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
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