你好,我在闲鱼里买的东西和实物不符

更新时间:2023-01-15 00:53:53人浏览
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你好,我在闲鱼里买的东西和实物不符
4位律师解答
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你好,可以去消协投诉
2022-03-08 11:33:52
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你好,建议及时向消协或者食品药品监督管理投诉解决
2022-03-08 11:41:49
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你好,建议跟卖家协商处理
2022-03-08 11:53:36
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买的东西和实物不符可以要求退还货款和赔偿。因为有规定;
1、商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。
否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿;
2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
2023-01-15 00:53:53
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