你好,我开了一家商店。店里的糖在网上卖。现在两个月后,买家说里面有虫子。如何解决这个问题

更新时间:2022-03-08 09:25:20人浏览
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你好,我开了一家商店。店里的糖在网上卖。现在两个月后,买家说里面有虫子。如何解决这个问题
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根据我国法律规定奶茶中喝出虫子,如果造成人体损害的,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿,如退钱,根据奶茶价格给予一定倍数赔偿
2022-03-08 09:07:13
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-03-08 09:14:37
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-03-08 09:25:20
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