您好!我开了一家理发店。店里有一些会员卡,先存款后消费,享受相应的折扣。最近,一位顾客在消费了很多次后没有理由退还卡片,并要求我根据卡片中剩余的余额退还卡片。在这种情况下,我应该如何保护我的权益?我必

更新时间:2022-03-06 21:15:46人浏览
问题描述:
您好!我开了一家理发店。店里有一些会员卡,先存款后消费,享受相应的折扣。最近,一位顾客在消费了很多次后没有理由退还卡片,并要求我根据卡片中剩余的余额退还卡片。在这种情况下,我应该如何保护我的权益?我必须遭受所有的回报,因为我给了他每次消费的相应折扣
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
2022-03-06 20:47:23
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你好,依据合同约定处理,未约定的协商处理
2022-03-06 20:53:44
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消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2022-03-06 21:15:46
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