把快递送错就算了,快递员又不给我打电话,电话一直现实在通话中,都五天了。一点回复都没有

更新时间:2023-01-16 08:25:21人浏览
问题描述:
即使快递有误,快递员也不会打电话给我。电话已经挂了五天了。根本没有回复
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好:可以起诉对方
2022-03-04 11:35:48
平台特邀律师 咨询我
已帮助171862人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议协商处理,协商不成可以收集相关证据起诉维权
2022-03-04 11:37:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助195575人 · 响应时间 平均4分钟内
你好!可向快递公司投诉
2022-03-04 12:01:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助191289人 · 响应时间 平均5分钟内
快递员不接电话可以投诉
1、如果对于快递有问题想咨询快递员,但是快递员不接电话,有可能是因为快递员正在派送途中比较忙所以无法接电话,建议稍等一会儿半小时或者一个小时之后再尝试联系;
2、如果二次拨打电话依旧不接,此时可以拨打快递公司的官方客服电话并且转接人工服务,说明情况后,客服会提供解决方案,如联系快递员或者其它解决方法;
3、如果快递公司客服也无法解决,此时可以联系购物网站的店家客服,申请退款或者退货等止损措施,同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
以上就是关于快递员不接电话是否可以投诉的相关问题,处理快递问题也需要有一个理性的态度,如果比较紧急可以提前选择其他方式进行速递,您了解了吗?
法律依据
法律依据
2023-01-16 08:25:21
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