在天猫店买了掺杂掺假红参须,消费者应如何得到补偿

更新时间:2022-03-01 17:45:48人浏览
问题描述:
消费者在天猫专卖店购买掺假红参如何获得赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
2022-03-01 17:33:31
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根据购物平台具体的买卖条款处理
2022-03-01 17:39:44
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通过12315协商解决
2022-03-01 17:45:48
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