我在珠海旅游买到假的玉器和家纺,没有正规发票,我怎么维护自己的权益,联系导游,请帮忙!

更新时间:2022-02-28 09:57:48人浏览
问题描述:
你好,我在珠海旅游时买了假玉石和家纺。没有正式发票。我如何保护自己的权益并联系导游。导游说他无能为力。请帮忙!非常感谢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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导游胁迫购物旅游者可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼
2022-02-28 09:42:21
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可以去旅游局投诉
2022-02-28 09:46:20
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已帮助193260人 · 响应时间 平均3分钟内
在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2022-02-28 09:57:48
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