在网上看到降价的手机,就买了结果是假货,可是快递又不退货,找不到寄件方,该怎么办呢
更新时间:2022-02-26 15:50:46人浏览
问题描述:
当我在网上看到手机降价时,我就买了它。结果是假的,但快递没有退回,我也找不到发件人。我该怎么办
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-02-26 15:50:46
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