怎样投诉淘宝

更新时间:2022-01-13 15:06:30人浏览
问题描述:
淘宝已经一年多没有退款了。它已经耐心地等待了一年多,每次都有一部手机
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商不好可以起诉处理
2022-01-13 15:03:03
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-13 15:06:30
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