3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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应以具体的书面通知协议为准
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你好，可以搜集证据起诉
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你好，建议你向平台客服投诉。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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遇网络诈骗后，首先，确定自己的损失情况，确定了损失之后，尽快报警，存好所有证据以及交易记录，最好有银行的交易记录，还有网络聊天记录与对方的联系方式。
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