我的快递丢了,可以向邮政公司索赔吗?

更新时间:2021-08-25 14:11:05人浏览
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我的快递丢了,可以向邮政公司索赔吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
2021-08-25 13:45:07
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2021-08-25 13:48:33
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已帮助141697人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,结合实际损失确定
2021-08-25 14:11:05
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