我弟弟在游戏平台上充了将近一千元，最初问她们能退多少钱，她们说能退956元，刚才说只能退478元，说他玩游戏时用元宝，用的元宝不能退。怎么办？
更新时间：2021-08-25 11:55:28人浏览
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我弟弟在游戏平台上充了将近一千元，最初问她们能退多少钱，她们说能退956元，刚才说只能退478元，说他玩游戏时用元宝，用的元宝不能退。怎么办？
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如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
2021-08-25 11:42:12
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这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
2021-08-25 11:48:54
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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你好，可以追偿，建议及时固定证据，报警处理。
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法律分析：孩子充值游戏的钱能否要回来，此种情形应当分情况讨论。第一，如果孩子未满八周岁的，则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施，否则该行为无效，可以要求退还
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消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费
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你好，建议与游戏平台公司沟通，无法协商，可以搜集是孩子充值的证据向法院起诉
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01无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。02若个人被骗金额超过2000元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案
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你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决。
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