一个月前在菜百买了18K的镶嵌项链,昨天发现后面有裂缝,可以要求退货和更换吗?

更新时间:2021-08-23 13:31:43人浏览
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一个月前在菜百买了18K的镶嵌项链,昨天发现后面有裂缝,可以要求退货和更换吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-08-23 13:12:22
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已帮助129284人 · 响应时间 平均3分钟内
买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2021-08-23 13:19:00
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可向消费者协会投诉
2021-08-23 13:31:43
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