我在xx买了两台电脑，因为业者的质量问题退货了，但xx必须继续收取我的服务费。由于业者的问题，消费者承担经济责任是合法的吗？另外，购买时xx没有在购买页面上说明服务费，只说明了xx每月需要偿还的货款和
更新时间：2021-08-20 13:11:02人浏览
问题描述：
我在xx买了两台电脑，因为业者的质量问题退货了，但xx必须继续收取我的服务费。由于业者的问题，消费者承担经济责任是合法的吗？另外，购买时xx没有在购买页面上说明服务费，只说明了xx每月需要偿还的货款和手续费。没有服务费。这个合法吗我在xx买了两台电脑，因为业者的质量问题退货了，但xx必须继续收取我的服务费。由于业者的问题，消费者承担经济责任是合法的吗？另外，购买时xx没有在购买页面上说明服务费，只说明了xx每月需要偿还的货款和
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经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。 ＜产品质量法＞第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 综上，退货是需要理由的。
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 综上，退货是需要理由的。
2021-08-20 12:55:51
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