我在山东点心店XX买了两只牧羊犬，说好的三月大，二十斤左右一只，结果一只十五斤，一只六斤，差距很大，卖狗的他直接不回我的话，小的几天就死了，严重欺骗了消费者！山东点心店XX德鑫犬舍
更新时间：2021-08-18 13:02:16人浏览
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我在山东点心店XX买了两只牧羊犬，说好的三月大，二十斤左右一只，结果一只十五斤，一只六斤，差距很大，卖狗的他直接不回我的话，小的几天就死了，严重欺骗了消费者！山东点心店XX德鑫犬舍
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你好，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315
（三）向有关行政部门投诉；工商行政执法部门
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315
（三）向有关行政部门投诉；工商行政执法部门
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2021-08-18 12:47:31
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