购买物品出现质量问题还怎么解决

更新时间:2021-08-18 12:49:10人浏览
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购买物品出现质量问题还怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2021-08-18 12:35:46
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你好:可以起诉解决,也可以向消协投诉解决
2021-08-18 12:37:31
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已帮助133025人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉
2021-08-18 12:49:10
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额 你好 可以去消协投诉举报哈
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