我是xx卖方,代理朋友家的特产云枇杷膏,买方一次买了四千元以上的产品,说卖假货要求退款,但不退货!后来他们说吃了身体不舒服要求赔偿,现在告诉法庭,发票送来了!我该怎么办?

更新时间:2021-08-17 04:12:24人浏览
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我是xx卖方,代理朋友家的特产云枇杷膏,买方一次买了四千元以上的产品,说卖假货要求退款,但不退货!后来他们说吃了身体不舒服要求赔偿,现在告诉法庭,发票送来了!我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
2021-08-17 04:06:39
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2021-08-17 04:12:24
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