十几天前我还在在网上拿了些货,也算得上微商吧,一个星期都没送货,之后我讲退换货,可他在那一天才帮我送货,之后在学习培训课的群内将我删掉,便说我还在群内不吭声,我不会学专业科目我怎么卖东西,我想问一下我
更新时间:2021-08-16 16:29:58人浏览
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十几天前我还在在网上拿了些货,也算得上微商吧,一个星期都没送货,之后我讲退换货,可他在那一天才帮我送货,之后在学习培训课的群内将我删掉,便说我还在群内不吭声,我不会学专业科目我怎么卖东西,我想问一下我该怎么做?十几天前我还在在网上拿了些货,也算得上微商吧,一个星期都没送货,之后我讲退换货,可他在那一天才帮我送货,之后在学习培训课的群内将我删掉,便说我还在群内不吭声,我不会学专业科目我怎么卖东西,我想问一下我
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你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2021-08-16 16:03:05
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建议你向消费者协会进行投诉
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