我今天在东方骆驼专卖店买了一件衣服,回家看领子上的商标是九零品牌,不是东方骆驼品牌,吊牌是骆驼品牌,我想退货退款,可以吗?我下午买的,晚上去找店里,听说不想退款,怎么办?
更新时间:2021-08-16 10:37:43人浏览
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我今天在东方骆驼专卖店买了一件衣服,回家看领子上的商标是九零品牌,不是东方骆驼品牌,吊牌是骆驼品牌,我想退货退款,可以吗?我下午买的,晚上去找店里,听说不想退款,怎么办?
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-16 10:23:10
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-08-16 10:27:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-16 10:37:43
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你好,如果只以吊牌被撕掉而不给退货肯定是不合理的,不影响二次销售。具体多少金额呢?退的理由是什么?具体的你可以来电免费咨询解决你法律上的疑问给你操作上的指导。
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