我买了艾玛电动汽车,骑着明显的车斗动,在平坦的水泥路上容易感觉到。售后服务说正常,其他品牌的车不太清楚。这是质量问题吗?我可以要求换车吗?

更新时间:2021-08-14 19:36:15人浏览
问题描述:
我买了艾玛电动汽车,骑着明显的车斗动,在平坦的水泥路上容易感觉到。售后服务说正常,其他品牌的车不太清楚。这是质量问题吗?我可以要求换车吗?
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如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
2021-08-14 19:33:12
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-14 19:36:15
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