选购物品产生纠纷案件应该怎么做？我选购了一台做检验的仪器设备，結果与具体的不符，规定退换货，生产厂家那里没退，说仪器设备没有问题，而我又没有办法应用，应当该怎么办？
更新时间：2021-08-14 10:25:09人浏览
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选购物品产生纠纷案件应该怎么做？我选购了一台做检验的仪器设备，結果与具体的不符，规定退换货，生产厂家那里没退，说仪器设备没有问题，而我又没有办法应用，应当该怎么办？
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-08-14 10:10:20
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根据《产品质量法》第41条，售出的产品不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失
2021-08-14 10:18:19
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2021-08-14 10:25:09
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