买来一只得病的猫2天,店家不给退货,说成仅有传染性疾病才给退货,该怎么办?猫不要吃,瘸,无精打采,医生说毫无疑问有什么问题,要花大量钱查验,店家不愿掏钱,也不愿换

更新时间:2021-08-13 16:07:37人浏览
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买来一只得病的猫2天,店家不给退货,说成仅有传染性疾病才给退货,该怎么办?猫不要吃,瘸,无精打采,医生说毫无疑问有什么问题,要花大量钱查验,店家不愿掏钱,也不愿换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2021-08-13 15:48:15
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建议和对方协商解决的
2021-08-13 15:52:16
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,可以搜集证据起诉
2021-08-13 16:07:37
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