你好,我想和你商量一下,我在店里买了护肤品,发现有一天过敏了!去商店退货!商店不退货,让我换一下,换的差额不给我!换的差额能回来吗
更新时间:2021-08-13 13:03:21人浏览
问题描述:
你好,我想和你商量一下,我在店里买了护肤品,发现有一天过敏了!去商店退货!商店不退货,让我换一下,换的差额不给我!换的差额能回来吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助107550人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-08-13 12:56:12
咨询我
已帮助105309人 · 响应时间 平均3分钟内
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质,在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2021-08-13 13:03:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
亲爱的,我们离婚吧!
当我拥有了一切,我却失去了爱情。亲爱的,当我看着你坐在我家餐桌上和你的岳父也就是我父亲推杯把盏时,一股久违的温暖让我的眼眶有点潮湿了。当我听到你说要独自上街买衣
婚姻法案例
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?
目前,许多超市推行购物卡、代金券。购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或者馈赠客户的礼品,因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成为商家的惯常行为。对此,消
购物消费
人浏览
Yes,you can!
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的,不管他是失败或是成功。我亦然!但在唏嘘之余我想说的是,不管你专业是法律还是其它,不管你是本科还是硕士,只要你用
司考经验
人浏览
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,协商或起诉退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
固定证据,协商不成,起诉处理或向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不想换,坚决要退,能退掉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证到期的,带上户口簿原件和旧身份证到当地派出所,重新照相制证,收取工本费,按时间领取新的身份证。如果急用身份证的可以办理临时身份证。法律依据:《中华人民共和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
(一)条件:补助金适用因本人原因解除劳动合同的;失业金适用被解雇的。(二)期限:补助金为6个月;失业金最长24个月。(三)待遇:失业补助金不享受其他保险待遇;与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被判处缓刑的犯罪分子,会影响到子女、父母、配偶在参加公务员考试、警校招生等考试中的政治审查情况,政审不合格是不予录用的。犯罪的时候不满十八周岁,被判处五年有期徒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
夫妻共同财产一方去世房子一般不可以买卖,另一方有权处理其所属份额的房产。一方去世后另一方作为法定第一继承人,有权对其财产进行分割,在其所属份额内依法享有处置房产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
租赁合同提前一年退房押金怎么办
租赁合同提前一年退房押金的处理是看双方的合同约定,如果是对方构成违约的,则押金对方可以不退还。对方不退押金承租人也不可以砸房东的物品,情节严重的还构成犯罪。
退房
人浏览
你可以直接给对方,不然产生的了执行后,还会有执行费用。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
保全是对方的权利,如果你这边提供担保,是可以把车辆提出来的。或者和对方协商一下,如果你保险足够,尽量别保全。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以拨打消费者维权热线投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询