我在网上买了一台二手笔记本电脑，性能什么都跟不上，处理器有问题。我想退货给业者，可以不接电话。我该怎么办？
更新时间：2021-08-10 06:32:00人浏览
问题描述：
我在网上买了一台二手笔记本电脑，性能什么都跟不上，处理器有问题。我想退货给业者，可以不接电话。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助194946人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-10 06:03:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以直接报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
核心内容：陈先生在网上购买一台电视给母亲，电器商家设置陷阱，先寄发票签收，然后货到先签收，待安装再拆封。网购电视机竟然已经使用过，屏幕下有破碎的地方，而且是一部
购物案例
人浏览
您好！您有没有对方的住址？书面的材料有没有？
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一台电脑，三张发票，如何退货？
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑，付款后当晚姓丁售货员上门安装，并留下了联系电话。可等他们离开才十分钟，余先生发现显示屏起
家电IT
人浏览
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
新买的格力空调毛病多，原来是假货！
今年8月4日，瓯海工商三溪工商所、三溪消保委分会成功调解一起假空调投诉案件，消费者陈先生拿到了店主退还的2350元空调货款，这也是该所今年查获的第一例“家电下乡
家电IT
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中国电视：全新改版，还是价值回归？
日前，《新闻联播》准备改版的消息闹得沸沸扬扬，大家对这一档早已超越了节目意义本身的新闻栏目表现了极大的关注，对其播出形式与内容将出现何种变革进行了多角度的揣测与
电视剧著作权
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
电脑卖给孩子商家该不该退货？
前段时间，我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花，悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子一直想买笔记本电脑，于是瞒着我们悄悄到北京万商汇赛格数码城，
民法动态
人浏览
对有正当理由，发票开了也可以退货。发票当月开，当月退回，且对方未认证，直接作废就好了。如果跨月了或者认证了，则对方要开一个拒绝证明,去税务局开具红字发票的证明,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
戴尔的维修就是换旧件？
电脑在三包期内，厂家维修只为用户更换旧件，用户要求进行主板维修也被拒绝，这是否符合电脑“三包”规定？家住河西区的用户王仑先生6月份就遇到了这样的问题，并且至今疑
损害赔偿动态
人浏览
公司开发票办理手续手续：一、纳税人到主管国税机关领取并填写《代开发票申请表》1份，二、纳税人应提供资料1.需出示的资料（1）申请代开发票人（或经办人）的合法身份
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询