网上买了手机质量问题退货寄回去了商家却说的是保修

更新时间:2023-04-10 12:00:52人浏览
问题描述:
网上买了手机质量问题退货寄回去了商家却说的是保修
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可以投诉
2021-08-08 07:18:10
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你好,客服投诉或提起诉讼解决
2021-08-08 07:24:12
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您好,建议与卖家协商处理
2021-08-08 07:32:05
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你好朋友
在网上购买的商品如果有质量问题必须找客服协商解决,七天内可以无理由退换货的,过了七天可以申请保质期没免费维修,如果商家没有理由的拒绝,可以在网商平台投诉处理。
望采纳祝你好运
2023-04-10 12:00:52
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