你好我的快递丢了,已经好几天了,快递公司并没有做出回应

更新时间:2023-04-10 16:14:13人浏览
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你好我的快递丢了,已经好几天了,快递公司并没有做出回应
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向快递公司主张赔偿
2021-08-07 18:12:38
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具体是什么情况啊?要问题说清楚
2021-08-07 18:19:17
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你好,可以起诉要求赔偿
2021-08-07 18:31:37
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法律分析:快递遗失的处理办法是:
1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。
2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
3,如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。
4,去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。
2023-04-10 16:14:13
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