我在实体店买了衣服试穿的时候发现不合适,店家拒绝退款,请问违法吗

更新时间:2021-08-07 10:56:03人浏览
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我在实体店买了衣服试穿的时候发现不合适,店家拒绝退款,请问违法吗
3位律师解答
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可以向消费者协会投诉
2021-08-07 10:35:32
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建议协商解决,协商不成可以起诉
2021-08-07 10:38:01
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-07 10:56:03
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