小孩上作业帮,偷玩游戏,分别为三家游戏公司。有一家游戏公司充值了一千多元怎么办?

更新时间:2023-04-10 20:05:44人浏览
问题描述:
小孩上作业帮,偷玩游戏,分别为三家游戏公司。有一家游戏公司充值了一千多元,拒绝退款,怎么办?小孩上作业帮,偷玩游戏,分别为三家游戏公司。有一家游戏公司充值了一千多元怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
民事法律律师团队 咨询我
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协商不成,建议诉讼解决
2021-08-07 07:46:17
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2021-08-07 07:50:59
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-08-07 07:59:04
法律快车咨询顾问 咨询我
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
2023-04-10 20:05:44
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您好,建议您可以联系一下游戏客服。
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你好,一般追回来比较难。。。。。。
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