淘宝网购买了一个有质量问题的商品，商家以刮开防伪码影响二次销售为由拒绝退换
更新时间：2023-04-10 23:58:02人浏览
问题描述：
淘宝网购买了一个有质量问题的商品，商家以刮开防伪码影响二次销售为由拒绝退换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助84347人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：产品出现质量问题，卖家是不得以影响二次销售为理由拒绝退换的。应当按照规定对产品进行退换。
2023-04-10 23:58:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，您这个情况如果是产品本身问题可以要求。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：退货但是鞋盒扔了，需要跟卖家协商，退换货一般是再不影响二次销售的情况下才成立，如果卖家不同意退货，或者不全额退款是会得到支持，扔了鞋盒退货不一定能退成
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不是的，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如属质量问题，可以退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按商家意见先修理，修不好则要求退货
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
