我在有线电视台办的机顶盒不到一年出现质量问题,去找他们给换了一个旧的,应该换新的吗?

更新时间:2021-08-05 12:16:51人浏览
问题描述:
我在有线电视台办的机顶盒不到一年出现质量问题,去找他们给换了一个旧的,应该换新的吗?换完以后质保期是不是应该从关机那天开始算。我在有线电视台办的机顶盒不到一年出现质量问题,去找他们给换了一个旧的,应该换新的吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好!建议同商家协商处理
2021-08-05 12:06:58
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你们之间是否有签订买卖合同
2021-08-05 12:09:09
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2021-08-05 12:16:51
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