我的平板在激活前没看到刮花,激活后看到了,商家说怎样都不能退,说给我50元解决我应该怎样维护自己的消费者权益?
更新时间:2021-08-04 16:50:06人浏览
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我的平板在激活前没看到刮花,激活后看到了,商家说怎样都不能退,说给我50元解决,我直接崩溃了,我应该怎样维护自己的消费者权益我的平板在激活前没看到刮花,激活后看到了,商家说怎样都不能退,说给我50元解决我应该怎样维护自己的消费者权益?
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-04 16:50:06
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